Podrška

FAQ (lista često postavljanih pitanja). Na ovoj stranici ćete pronaći odgovore na često postavljana pitanja, te naše odgovore. Ukoliko imate pitanja van ovih slobodno nas kontaktirajte, rado ćemo Vam pomoći.

img
Nakon što ste prikupili sve potrebne dokumente i nabavili digitalni certifikat u FINI, mi Vam možemo pomoći oko skidanja istog i implementaciju naša rješenja - programe. Ukoliko radite migraciju iz drugih programa obvezatno uz digitalni certifikat morate znati i Vašu lozinku za isti.
Oba rješenja imaju svoje prednosti. Mobilno rješenje je idealno za one koji su u pokretu, nemaju električnu energiju kraj sebe i ne izdaju previše računa na dan. Mobinla kasa ukoliko je baterija nova može izdržati nekoliko sati neprekidnog rada. Ukoliko procjenjeni broj računa ne prelazi 50ak dnevno mobilno rješenje može nadomjestiti desktop aplikaciju.
Da. Ukoliko ocjenite da Vam treba kompleksnije rješenje možemo Vas prebaciti sa mobilne na desktop aplikaciju. Isto tako ako zajedno ocjenimo da će Vas zadovoljiti mobilna aplikacija umjesto desktop rješenja ponudit ćemo Vam prelazak na lite verziju.
Ukoliko imate mobitel na Android 4.1 ili većoj platformi rado ćemo Vam instalirati našu aplikaciju. Također aplikaciju instaliramo i na desktop računalo koje prethodno provjeravamo i testiramo. Upozoravamo sve korisnike da računalo morate ponuditi sa valjanom Windows licencom (Xp/7/8) koja glasi na Vaše ime, obrt ili poduzeće

Leave this empty:

Chat je otvoren 8AM to 16PM, Ponedjeljak-Petak. Rado ćemo Vam pomoći.

Login for Live chat

Za svaku aplikaciju pripremili smo Upute za uporabu koje Vas vode kroz program.

nazovite nas za Upute za uporabu